🎤 Interview avec Clémence GUERARD – Experte en Formation et CR2E

Alternancia : Bonjour Clémence, merci de nous rejoindre. Pouvez-vous nous expliquer pourquoi le titre de Négociateur Technico-Commercial (NTC) est si important aujourd’hui ?

Clémence GUERARD : Bonjour ! Le titre NTC, obtenu en un an avec un niveau Bac+2, est essentiel pour ceux qui veulent allier compétences commerciales et techniques. Il permet aux professionnels de négocier des produits complexes tout en maîtrisant leurs spécificités techniques, ce qui est clé dans des secteurs comme l’industrie ou les services technologiques.

Alternancia : Comment ce titre se compare-t-il avec le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) ?

Clémence GUERARD : Le BTS NDRC se concentre davantage sur la gestion de la relation client et les outils digitaux, tandis que le NTC ajoute une dimension technique, ce qui permet de vendre des produits plus complexes. Le NDRC est idéal pour ceux qui veulent se spécialiser dans la relation client, tandis que le NTC forme des commerciaux capables de dialoguer avec des experts techniques.

Alternancia : Quels sont les secteurs qui recherchent activement des NTC ?

Clémence GUERARD : Les secteurs comme l’énergie, l’automobile, l’électronique ou même la construction ont besoin de NTC pour assurer des ventes techniques et complexes. Leurs compétences permettent d’adapter l’offre au client tout en le conseillant sur les aspects techniques.

Alternancia : Quels avantages les entreprises tirent-elles en recrutant un NTC en alternance ?

Clémence GUERARD : En recrutant un NTC en alternance, les entreprises bénéficient d’un talent formé à leurs produits spécifiques tout en acquérant des compétences en négociation. En un an, elles obtiennent un collaborateur opérationnel capable de contribuer à la croissance et aux ventes de l’entreprise, tout en réduisant les coûts de formation interne.

Alternancia : Quelle est la différence entre la formation en alternance et en initiale pour le titre NTC ?

Clémence GUERARD : L’alternance permet aux entreprises de former un collaborateur directement dans leur environnement, tandis que la formation initiale donne aux étudiants une base solide avant d’intégrer le marché du travail. Dans les deux cas, le NTC est formé à comprendre les besoins des clients et à y répondre avec des solutions adaptées.

🎯 Boostez votre carrière avec le titre NTC (niveau Bac+2) en un an, ou optez pour le BTS NDRC pour développer vos compétences en gestion de la relation client !

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Journée Portes Ouvertes

Samedi 25 mai - 10h - 16h00

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